手机流量偷跑调查:使用习惯不当或软件出问题

  • 时间:
  • 浏览:68
  • 来源:羽梦娱乐网_提供爱收集资源网技术_爱Q生活网资讯

据中国之声《新闻纵横》报道,随着移动互联对一群人生活土法子的改变,发邮件、上微信、出行、网购、订餐,不少此前全部都是通过电脑不都还可以办到的事,如今都都还可以通过 手机来进行,倘若数据流量对不少人来说变的事先 不可或缺。

作者:来源:央广网|2015-11-16 10:59

据中国之声《新闻纵横》报道,随着移动互联对一群人生活土法子的改变,发邮件、上微信、出行、网购、订餐,不少此前全部都是通过电脑不都还可以办到的事,如今都都还可以通过 手机来进行,倘若数据流量对不少人来说变的事先 不可或缺。从今年10月1日起,国内三大运营商一同推出手机套餐剩余流量当月不清零服务,套餐内当月剩余流 量可延期结转至次月底前使用。

但依然有不少用户表示流量缺陷用,最近,几起关于手机流量的纠纷见诸各大媒体,“流量偷跑”事先 成为通信行业的热门词汇,刺激着每原先手机用户的神经。跑掉的流量究竟去了哪里?

11月13日早上,南京的任先生睡醒后发现,自己的移动WLAN流量一夜之间你以为产生了上百条登陆使用信息。任先生说自己的手机套餐是带5G的WLAN流量,但事先 很长时间没了用WLAN了,而早上起来,收到好多好多 条短信,说自己手机里的WLAN流量已超。

与一般的移动数据流量不同,WLAN业务是中国移动面向所有用户推出的高速无线上网服务。开通后,用户可通过笔记本电脑等支持WLAN的终端,在中国移动WLAN信号覆盖区域内访问互联网。

任先生发现,自己收到的那先 登陆信息扣费不一,且登陆地点遍布甘肃、山东等全国多个省市。

早上7点44分,任先生通过中国移动客服关闭了WLAN业务。然而,WLAN消费却并没了停下。

发现你这些 大什么的问题事先 ,任先生第一反应事先 是WLAN账号被泄露了,就赶紧打电话把你这些 功能关闭了,短信提醒也关闭成功,不成想8点多到公司上班后一查,还是在不停扣钱。

就原先,直到下午,任先生的WLAN还在继续消费,拦都拦不住,直至手机欠费停机。而在充值复机后,任先生的WLAN流量使用账单终于没了再继续往上跑,这期间流量莫名其妙的总共跑出了10000多G,而消费金额达到172.2元。

然而原先原先费用,也让任先生感到疑惑。任先生说事先 按照中国移动网站上标准,WLANL流量每兆应该是1毛钱的,也已经 说每原先G要收1000多块钱的,自己手机跑出1700G,应该是130万的费用。

任先生表示,13日他多次致电中国移动客服,但客服并没了对此事给出具体的解释,已经 给你“停留出理 结果”。直至前天下午,中国移动给任先生的手机里返还了1000多元得话费,但对于经常出显你这些 情况报告的具体原因分析分析并未给出解释,也没了任何人向他解释为那先 会返还你这些 钱。

针对任先生手机WLAN流量莫名“疯跑”一事,记者咨询了江苏移动,一位客服人员表示,不排除有WLAN账号被盗用的情况报告指在,事先 的确WLAN流量被盗用,事先 前段时间有好多好多 用户反应WLAN被别人盗用,移动方面都还可以酌情对话费进行返还。

近来,接连有媒体报道手机用户移动数据流量莫名“偷跑”事件,也让没人来越多的人之前 开始 英文关注手机流量安全。没了究竟那先 那先 原因分析分析原因分析分析手机流量莫名流失?消费者又该要怎样防范此类大什么的问题指在?

有业内人士表示,指在此类大什么的问题原因分析分析事先 有多方面因素,既有消费者的因素,已经 排除运营商系统经常出显故障的情况报告。而目前消费者一旦手机流量“被偷”,自己又难以“证实”,倘若运营商对于流量的计费上的更加透明至关重要。

电信分析师付亮介绍,如今一群人使用流量没人来越多,既有用户的原因分析分析,也与网络升级、网速提高有关。从用户的原因分析分析来讲,我我实在用户敢用流量了,事先 一到原先地方先问有没了wifi,现在好多好多 人把关数据网络的习惯撤回了,事先 wifi效果不太好事先 会自动跳到数据网络。而从运营商淬硬层 原因分析分析,随着网速有明显调高,用户原先打开原先网页的时间实际上没变,但都还可以打开的内容更多了。实际上使用的应用是一样的,倘若流量明显增加。

而事先 经常出显流量异常增加,很事先 是手机中的某个守护进程造成的。比如有病毒,事先 有个别守护进程功能设置和开发方面好多好多 大什么的问题,某个版本研发的事先 ,有了bug,正好用户点击它了,就形成了少许的流量指在。

付亮表示,例如 任先生你这些 WLAN流量莫名“疯跑”的情况报告,事先 也曾指在。事先 在中国移动WLAN设置上有用户的密码和登录名,就都还可以在异地,无卡的情况报告下,登录该用户网络,而生成流量会记在你这些 用户的账上。事先 用户能证明自己在这段时间,没了在该地指在业务,运营商就应该退款。

付亮强调,作为消费者,要防范例如 流量“被偷”事件的指在,首先在平时移动数据的使用上应该养成良好的习惯。付亮建议:第原先在流量习惯,在准备全部都是有点痛 充分的情况报告下,关掉数据网络,你这些 习惯暂时都还可以继续保留。第五个,下载应用软件的事先 ,最好下载比较稳定的版本,最好到官方正规守护进程下载。

【编辑推荐】

【责任编辑:

何妍

TEL:(010)6847610006】



点赞 0